Подключение MAX
Эта инструкция поможет получить токен чат-бота MAX и подключить его в Leadio.
Чат-боты в MAX доступны только для ИП и юридических лиц.
Шаг 1 — Зарегистрируйтесь на платформе MAX для бизнеса
- Перейдите на business.max.ru.
- Зарегистрируйтесь по номеру телефона.
- Введите данные своей организации для создания личного кабинета.
- Пройдите верификацию — через Госуслуги или банк-провайдер.
Внимание
Физическим лицам подключить бота в MAX невозможно. Требуется ИП или ООО.

Шаг 2 — Создайте бота
- После верификации войдите в личный кабинет на business.max.ru.
- Перейдите в раздел Чат-боты.
- Создайте нового бота — укажите название и описание.
- Дождитесь проверки бота.

Шаг 3 — Получите токен
- В личном кабинете выберите нужного бота (если их несколько — переключитесь в левом верхнем углу).
- Перейдите в раздел Чат-бот и мини-приложение → нажмите Настроить.
- Скопируйте токен бота.

Внимание
Не передавайте токен посторонним.
Шаг 4 — Подключите токен в Leadio
- Откройте app.leadio.ru и зайдите в ваш проект.
- Перейдите в раздел Каналы → MAX.
- Вставьте скопированный токен в поле.
- Нажмите Подключить.

Шаг 5 — Проверьте работу
- Найдите бота в приложении MAX по названию.
- Напишите ему сообщение.
- ИИ-менеджер должен ответить.
Частые вопросы
Я физическое лицо — могу подключить MAX? — Нет. MAX для чат-ботов доступен только ИП и юридическим лицам.
Где найти токен, если я уже создал бота? — Войдите в business.max.ru, выберите бота, перейдите в Чат-бот и мини-приложение → Настроить.
Сколько времени занимает верификация? — Срок зависит от проверки на стороне MAX.