Help | Лидия

Условия оплаты и возвратов

Редакция от 4 мая 2026 г.

Оплату принимает самозанятый Боков Кирилл Владимирович, ИНН 165920601933.
Оплата производится за доступ к SaaS-сервису Leadio (app.leadio.ru) — платформе ИИ-Менеджера по продажам для мессенджеров.
Действующие тарифы:
- FREE — 0 ₽/мес: 50 ИИ-ответов, 1 канал, 1 проект;
- PRO — 1 990 ₽/мес: 1 000 ИИ-ответов, 1 проект, неограниченные каналы, весь функционал;
- Доп. пакет ИИ-ответов — 990 ₽ за 1 000 ответов (пропорционально для текущих PRO-пользователей).

Банковские карты (Visa, Mastercard, МИР) и иные способы, поддерживаемые платёжным провайдером.
Платёжный провайдер — Robokassa (robokassa.com).
Оплата осуществляется через личный кабинет по адресу app.leadio.ru.
Иностранные карты принимаются для большинства стран. Оплата недоступна для держателей карт из следующих стран: Афганистан, Багамские Острова, Бенин, Венесуэла, Гаити, Гана, Гвинея, Гвинея-Бисау, Демократическая Республика Конго, Зимбабве, Индия, Иран, Ирак, Йемен, Камерун, Катар, КНДР, Косово, Кот-д'Ивуар, Куба, Кувейт, Латвия, Ливан, Либерия, Ливия, Литва, Мали, Молдова, Монголия, Мьянма, Никарагуа, Пакистан, Палестина, Панама, Судан, Сомали, США, Сирия, Тринидад и Тобаго, Того, Турция, Уганда, Украина, Центральноафриканская Республика, Чад, Эритрея, Эстония, Южный Судан.

Услуга считается оплаченной в момент получения подтверждения от платёжного провайдера.
Тариф PRO или дополнительная опция активируется автоматически сразу после подтверждения платежа.

Автоматического (рекуррентного) продления подписки не предусмотрено.
Каждый новый платёжный период инициируется Пользователем вручную через личный кабинет.
По истечении оплаченного периода доступ к тарифу PRO прекращается автоматически; аккаунт переходит на тариф FREE.

Возврат возможен в течение 14 календарных дней с момента оплаты при условии, что ИИ-ответы текущего тарифного периода не были израсходованы.
Если тарифный период использовался частично (часть ИИ-ответов списана), возврат производится пропорционально остатку неиспользованных ответов.
Возврат не производится, если весь пакет ИИ-ответов израсходован или с момента оплаты прошло более 14 дней.
Для получения возврата необходимо направить письмо на thebokov@gmail.com с темой «Возврат» и указанием номера платежа.
Срок рассмотрения заявки и возврата средств — до 10 рабочих дней с момента получения заявки.
Возврат осуществляется на реквизиты, с которых производилась оплата.

Для прекращения подписки достаточно не оплачивать следующий период.
Доступ к тарифу PRO сохраняется до конца оплаченного периода (30 календарных дней с момента оплаты).
После окончания периода аккаунт автоматически переходит на тариф FREE.

Чек об оплате формируется платёжным провайдером Robokassa и направляется на email Пользователя, указанный при оплате.

Самозанятый Боков Кирилл Владимирович
ИНН: 165920601933
г. Казань
Email: thebokov@gmail.com