Пользовательское соглашение

Публичная оферта

Редакция от 4 мая 2026 г.

Настоящая Публичная оферта (далее — Соглашение) является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ и регулирует условия использования SaaS-сервиса Leadio, расположенного по адресу app.leadio.ru.

Используя сервис, вы принимаете условия настоящего Соглашения.

1. Термины

  • Сервис — SaaS-платформа Leadio, доступная по адресу app.leadio.ru, предназначенная для автоматизации общения с клиентами в мессенджерах с помощью ИИ.
  • Пользователь — физическое или юридическое лицо, зарегистрировавшееся в Сервисе и использующее его в соответствии с настоящим Соглашением.
  • Аккаунт — учётная запись Пользователя, создаваемая при регистрации и дающая доступ к личному кабинету.
  • Подписка — платный тарифный план, открывающий расширенный доступ к функционалу Сервиса на оплаченный период.
  • Проект — рабочее пространство внутри аккаунта, в котором Пользователь настраивает ИИ-Менеджера, добавляет базу знаний и подключает каналы мессенджеров.
  • Исполнитель — самозанятый Боков Кирилл Владимирович, ИНН 165920601933, г. Казань, являющийся владельцем и оператором Сервиса Leadio.

2. Предмет соглашения

  • Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису Leadio — платформе для создания ИИ-Менеджера по продажам, который автоматически отвечает на сообщения клиентов в подключённых мессенджерах (Telegram, ВКонтакте, Max и других).
  • Доступ предоставляется по модели подписки (платный тариф PRO) либо в рамках бесплатного тарифа FREE с ограниченным количеством ИИ-ответов.

3. Регистрация и аккаунт

  • Зарегистрироваться в Сервисе может любое дееспособное физическое лицо или представитель юридического лица, принявший условия настоящего Соглашения.
  • Пользователь несёт ответственность за сохранность данных доступа к своему аккаунту и за все действия, совершённые под его учётной записью.
  • Исполнитель вправе ограничить или удалить аккаунт в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения или законодательства Российской Федерации.

4. Правила использования сервиса

  • Пользователь вправе использовать Сервис для автоматизации общения со своими клиентами в законных коммерческих целях.
  • Запрещается использовать Сервис для рассылки спама, мошеннических схем, сбора данных без согласия пользователей, распространения незаконного контента, обхода ограничений платёжных систем или мессенджеров.
  • Пользователь несёт ответственность за содержание данных, загружаемых в базу знаний проекта, и за соответствие своей деятельности требованиям применимого законодательства.

5. Подписка, тарифы и доступ

  • Сервис предлагает следующие тарифы:
    • FREE — 0 ₽/мес: 50 ИИ-ответов, 1 канал мессенджера, 1 проект;
    • PRO — 1 990 ₽/мес: 1 000 ИИ-ответов, 1 проект, неограниченные каналы, весь функционал;
    • Доп. пакет ИИ-ответов — 990 ₽ за 1 000 ответов в рамках текущего периода.
  • Доступ к оплаченному тарифу активируется сразу после подтверждения платежа.
  • Тариф PRO действует 30 календарных дней с момента оплаты.
  • Автоматического продления подписки нет — для продолжения работы необходимо оплатить следующий период вручную.
  • Бесплатный тариф FREE доступен без ограничения по времени при соблюдении лимитов.

6. Оплата

  • Оплата производится через личный кабинет по адресу app.leadio.ru.
  • Платёжный провайдер — Robokassa (robokassa.com). Принимаются банковские карты и иные способы, поддерживаемые провайдером.
  • Автоматического (рекуррентного) списания нет. Каждый платёж инициируется Пользователем вручную.
  • Все цены указаны в рублях РФ. НДС не облагается — Исполнитель применяет специальный налоговый режим (НПД, самозанятый).

7. Возвраты и отмена

  • Условия и порядок возврата платежей подробно описаны на странице Условия оплаты и возвратов.
  • Для отключения платной подписки достаточно не оплачивать следующий период — доступ к тарифу PRO прекратится по истечении оплаченного срока.

8. Интеллектуальная собственность

  • Исключительные права на Сервис Leadio, включая программный код, интерфейс, дизайн, логотипы и материалы, принадлежат Исполнителю.
  • Пользователь получает неисключительное право использовать Сервис в рамках настоящего Соглашения.
  • Контент, загружаемый Пользователем в базу знаний проекта (тексты, файлы), остаётся собственностью Пользователя.

9. Ответственность сторон

  • Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за косвенные убытки Пользователя.
  • Исполнитель не несёт ответственности за результаты переговоров, которые ведёт ИИ-Менеджер с клиентами Пользователя.
  • Пользователь несёт ответственность за данные, загружаемые в Сервис, и за соответствие своей деятельности требованиям законодательства и правилам используемых мессенджеров.

10. Персональные данные

11. Изменение условий

  • Исполнитель вправе изменить условия настоящего Соглашения, опубликовав новую редакцию на странице help.leadio.ru/legal/terms/.
  • Новая редакция вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с изменениями.

12. Реквизиты

Самозанятый Боков Кирилл Владимирович
ИНН: 165920601933
г. Казань
Email: thebokov@gmail.com